今日竹山網(wǎng)消息 3月30日,筆者在潘口鄉(xiāng)了解到,該鄉(xiāng)聚焦優(yōu)化營商環(huán)境主題,號召全鄉(xiāng)上下爭做優(yōu)化營商環(huán)境的踐行者,樹立人人都是營商環(huán)境的理念,聚焦難點堵點、聚力精準服務,緊緊圍繞“四到位”促推營商環(huán)境,奮力實現(xiàn)“商業(yè)新中心,農(nóng)旅新高地”目標。
人員到位。全面推進“一窗通辦、一網(wǎng)通辦”,在便民服務大廳開設5個綜合窗口,1個幫辦代辦窗口,11人在窗口開展辦理業(yè)務。
制度到位。建立每月學習、通報制度,堅持問題導向,對工作落實不力、政策把關不嚴、工作時間不穩(wěn)定、服務不到位等突出問題,及時總結通報。
服務到位。制定了“熱情周到,高效服務,依法辦事,清正廉潔”的服務守則,要求大廳工作人員熱情接待,耐心解釋。堅持以“辦事方便不方便,公正不公正,群眾滿意不滿意”為工作標準,規(guī)范服務。嚴格執(zhí)行“最多跑一次”的原則,為辦事群眾提供最便捷的服務。
政策落實到位。嚴格落實“一次性告知制”,制定《事項辦事指南》,明確申請材料、受理流程、辦理時間、辦理時限,收費標準、辦理地點。所有事項辦理時間比原來縮短70%個工作日,實現(xiàn)“高效辦成一件事”。(鄭曉瓊)
相關新聞
今日竹山便民服務
今日竹山云超市
一周熱門