今日竹山網消息 自春運啟動以來，亨運竹山出租車公司全體駕駛員始終堅守運營一線，用心守護群眾平安出行，主動為老弱病殘孕等特殊群體提供貼心幫扶，以實際行動踐行文明服務承諾，充分展現了企業良好的行業形象與責任擔當。
為全面提升春運服務質量與文明水平，亨運竹山出租車公司提前謀劃、精心部署，組織開展優質服務專題培訓，圍繞規范運營、安全行車、文明用語及扶殘助弱等實操技能進行系統教學，推動服務標準入腦入心、落地見效。同時，公司不斷強化內部管理，健全監督考核與正向激勵機制，將文明服務、主動幫扶納入日常考評體系，以制度化、規范化管理促進服務品質全面提升。
在規范管理與專題培訓的雙重引導下，全體駕駛員切實將學習成果轉化為服務實效。遇到行動不便的乘客，主動停車攙扶、協助上下車、搬運行李、收納輪椅，用細致周到的服務解決特殊群體出行難題。截至目前，公司駕駛員累計開展扶殘助弱好人好事25余起，一幕幕暖心場景接連涌現，贏得了廣大乘客的高度贊譽與社會好評。
出租車是城市文明的流動窗口，更是服務群眾的前沿陣地。下一步，亨運竹山出租車公司將持續深化文明創建，鞏固優質服務成果，引導全體駕駛員把扶殘助弱、誠信待客轉化為行動自覺，以更優質、更規范、更暖心的服務，擦亮城市流動名片，為平安春運、祥和春節保駕護航。（許瀟）
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