今日竹山網消息 “溫馨提示：您4月份救助金已發放至您的賬戶，可前往各農商行營業網點查詢或領取。如有疑問，請咨詢4231720。祝您生活愉快！”日前，全縣17489戶城鄉低保、分散供養特困人員收到這樣一條特殊短信。
據悉，為切實解決困難群眾“資金到賬不知情、跑腿查詢不方便”的難題，全面提升服務溫度與便民化服務水平，縣民政局自2026年4月起創新推出困難群眾免費短信提醒服務，每月低保金、特困供養金到賬后，向困難群眾免費發送一條資金到賬提醒信息，并留下縣民政局咨詢電話，24小時受理群眾咨詢。同時，該局積極協調代發銀行為所有困難群眾提供銀行流水賬單標注服務。
“以前不知道救助金具體啥時候到賬，到銀行去早了沒到賬來回跑路?，F在好了，資金一到賬，短信提醒同步就來了，為民政局暖心服務點贊！”低保對象萬某收到短信提醒后贊不絕口。
“一條短信，傳遞的是黨和政府對困難群眾的溫暖，讓惠民政策更透明、救助資金更放心、困難群眾更安心。”縣民政局負責人表示。下一步，該局將持續聚焦困難群眾急難愁盼，推出更多為民解困、為民服務的暖心舉措，積極主動為困難群眾解難事辦實事，進一步織密扎牢民生保障安全網，用實際行動書寫“民政為民、民政愛民”的溫暖篇章。（柴林林）
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