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　　近日，筆者家里一個(gè)臺(tái)燈壞了，于是找到附近的一家電器修理店。誰(shuí)知那師傅看了一下不耐煩地說(shuō)，這燈他修不了，螺絲銹死了。我問(wèn)，那還有沒(méi)有別的辦法？他說(shuō)，沒(méi)辦法。聽(tīng)罷，我好生驚訝，電器修理店連一個(gè)小臺(tái)燈都修不了，難到所購(gòu)的一切電器用品一壞就得購(gòu)新的不成？開(kāi)著修理店，如果連個(gè)臺(tái)燈壞了都修不了，還開(kāi)什么店？
　　無(wú)奈，筆者只好拿著燈向前找，在后街才找到了一位電器修理的老師傅。老師傅不到１０分鐘，就把燈修好了。我把剛才的遭遇向他講述了一番，他聽(tīng)罷搖搖頭說(shuō)，專(zhuān)門(mén)修理電器的怎么可能連這點(diǎn)兒小毛病都修不了，他是嫌活兒小，又麻煩罷了。是啊！老師傅說(shuō)的是實(shí)情。開(kāi)修理店如果僅僅因?yàn)榛顑盒。　⑾勇闊吞珱](méi)道理了。這修理店本來(lái)做的就不是什么大生意，如果連一個(gè)臺(tái)燈壞了都修不好、不愿修，哪兒還有回頭客，真不知他那店怎么開(kāi)下去。
　　做生意的，沒(méi)有不想把生意做大的。但問(wèn)題在于，把生意做大并不等于只做大生意，而對(duì)小生意棄之不顧。因?yàn)榇笊饪倸w是有限的，把小生意做好了，回頭客自然會(huì)多起來(lái)，生意才能做大。有些顧客這次來(lái)做的是小生意，感到滿(mǎn)意，沒(méi)準(zhǔn)兒下次再來(lái)就是大生意。做生意靠的是誠(chéng)實(shí)、守信，如果利大就做，利小就不做，還有什么誠(chéng)信可言。有誰(shuí)愿意到這樣的店做回頭客呢？又有誰(shuí)會(huì)把大生意放心交給這樣的老板去做？（林 紅）